電話でのご予約・お問い合わせはTEL.03-5639-3600
〒135-0047 東京都江東区富岡1-23-13-3階
ANA全日空は日本全国の約42空港に就航する、代表的な国内線航空会社です。大人5名様からの小グループで片道と往復でご利用いただけます。現在は業務提携航空会社のスターフライヤーやエアドゥ・ソラシドエアの3つの団体航空券の予約管理も全日空によって行われている為、それぞれの航空会社との組み合わせでの往復予約可能です。最大の便数と路線をご利用いただけます。団体航空券は12歳以上の大人1名様を含む5名様から同一行程で飛行機をご利用されるグループ旅行向けの航空券です。個人の航空券とは別枠で設定されている割引航空券なので団体割引航空券とも呼ばれます。旅行業約款に伴い団体航空券を扱っております旅行代理店で予約販売が可能です。航空会社では直接ご予約出来ないという特徴があります。
ANA・スターフライヤー・エアドゥ・ソラシドエアはご出発の350日前から予約受付が開始し、団体の名前(グループ名)とグループの最大人数・ご利用便の日程だけで、ご人数分のお座席の予約が可能です。売出から62日前までの予約の場合、お支払いもご出発の62日前まで不要です。お支払い前までの減員やキャンセルには手数料が発生しません。(お支払い期日が、土日祭日の場合は、その前の営業日までとなります。)62日を切って7日前までのご予約の場合は、確定予約となります為、ご入金後の予約手配となります。この期間は仮予約が出来ないので、見積回答後からご入金までに時間やお日にちがかかってしまいますと料金が上がったり、売切れてしまう可能性がございますので、直ぐのご入金いただくことが見積料金でご購入いただくポイントになります。搭乗されるメンバーの情報は、ご入金後にメールに添付してお送りさせていただきますANA専用のネームリストにご入力いただき、ご出発の14日前までにこちらにメールでご提出いただきます。提出前までのメンバーチェンジは自由ですが、それ以後の変更訂正が出来ないのでご注意が必要です。その後、グループ名とご人数・ご予約されたスケジュールの入った片道に付き1枚の団体用のeチケット送らせていただきます。ご出発当日のチェックイン時に、この団体用のeチケットをプリントアウトして頂きANAの有人カウンターにお持ちいただきますと、1名様ごとの名前の入った搭乗券が渡されますので、代表者様が皆様にお配りいただきます。その後、荷物のお預け手続きをお済ませいただき、搭乗ゲートへとお向かいいただきます。ご出発14日前までメンバーのチェンジが可能なので、なかなかメンバーが確定しづらい社員旅行や研修旅行・報奨旅行・視察旅行など仕事に関する旅行。ゼミ合宿・サークル旅行・部活の合宿・部活の試合などの学校系のグループでの移動。卒業旅行・町内旅行・親族旅行や結婚式での親族移動などの手配旅行にと幅広く各種団体にご利用いただいております。
団体航空券は航空会社の販売している個人用の航空券とでは、予約方法や取扱いは大幅に違ってきます。グループで飛行機を利用してお出かけになる場合、どちらの航空券がご自身のグループに向いた団体なのか、それぞれの特長を事前にご確認いただき、プランを作られると効率的にお進めいただけると思います。下記は個人航空券と比較しながら、団体航空券のメリットとデメリットと思われるポイントをピックアップいたしました。是非、プランを検討される時の参考にご利用下さい。また、以下をご覧いただき、ご不明な点などございましたら、電話もしくは「お問合せ」をクリックして専用メールフォームからお気軽にお問合せ下さい。
団体航空券はグループ旅行用に販売されている旅行会社の旅行業約款に伴い取り扱われる航空券となります。航空会社ではご予約いただくことが出来ません。団体航空券を取扱っている旅行会社を通じ、空きや料金の確認をお取りいただくようになります。当社の場合、専用の見積りフォーム・FAXフォーム・電話のいずれかから無料でお問合せいただけます。回答は当日もしくは翌営業日に、お客様の希望されるメール・FAX・電話でお知らせさせていただいております。見積から予約の流れは下記の様になります。
@専用見積りフォーム・FAX用フォーム・電話で「スケジュール・利用予定最大人数・グループ名」をお知らせ下さい。
A当社の方で空き状況と料金を確認し、ご希望いただいたメール・FAX・電話にお知らせさせていただきます。
※この段階ではお座席は確保しておりません。回答からお日にちが開いてしまい、他の団体の予約が先に入ってしまったり、大幅に個人の航空券が売れてしまいますと、売切れたり値段が上がってしまう可能性があります。
B回答内容をご覧いただき、ご予約を希望されるものがございましたら、メール・FAX・電話でお知らせ下さい。
Cご依頼をいただき次第、航空会社でご予約させていただきます。当日もしくは翌営業日にメールもしくはFAXで、予約確認書兼ご請求書をお送りさせていただきます。
----この段階でお支払い期限までお座席が確保されます。-----
D「予約確認書兼ご請求書」に記入された期限までにお支払い下さい。
※この段階までのキャンセル・変更は手数料は発生いたしません。キャンセル変更される場合でも、お手数ですが期限前までにお知らせ下さい。お支払い期限までにご入金がない場合は基本的にキャンセルとなります。但し、振込間違いや勘違いで遅れて入金されるケースがある為、入金確認が取れないお客様にはこちらからもご連絡させていただくようにさせていただきますが、連絡がつかない場合はキャンセルいたしますので、予めご了承ください。
E航空会社のキャンセル料が発生するようになりますのはお支払期限までにご入金いただき、確認が出来ますとこちらから航空会社に最終報告させていただきます。それ以後の減員は規定のキャンセル料がかかるようになります。この為、62日より前にご入金いただいた場合でも当社の方では航空会社の最終期限に報告をさせていただいております。
ご入金後、当社からメールでお送りする団体航空券のeチケットをA4サイズにプリントアウトしたものを当日に空港のカウンターにお持ちいただきます。手続きの流れは以下のようになります。※混み具合や空港によって若干異なる場合はございますが、その場合は当日の係員の指示に従ってお進め下さい。
@ご出発時間の1時30分から1時間前までを目安に、航空会社のカウンター周辺にお集まりいただき、代表者様が団体航空券のeチケットをカウンターにお持ち下さい。
A航空会社からお名前・便名・出発時間・ゲート番号・お座席の表記されたご人数分の搭乗券が渡されます。
B代表者様から皆様に搭乗券をお配りいただきます。
C受取られたお客様から係官の指示されたところでお預け手荷物の手続きをお進めいただきます。その後、手荷物のX線検査を通り、ゲートにお向かいいただきます。
D代表者様は皆様に搭乗券をお渡し終えた時点で、航空会社のカウンターに戻り最終報告をしていただきます。
E皆様を追いかける形でゲートにお向かいいただきます。
※当日キャンセルが出て団体航空券の人数よりも減員が出た場合、航空会社のカウンターに代表者の方がカウンターに当日キャンセルされた方の搭乗券をお持ちいただき報告後、その搭乗券を再度いただいていただき、10日以内を目安に当社に写メールなどでお送り下さい。航空会社に返金依頼を起こさせていただきます。キャンセル料を引かれた金額をご返金させていただきます。オリジナルの提出を求められるケースがありますので、返金されるまでなくされない様にして下さい。
※当日、代表者様がご病気や何らかの事情でチェックインに間に合わず、団体航空券eチケットをカウンターにお出しいただけない場合、皆様も搭乗出来なくなってしまいます。この為、万一の備え代表者様以外の複数名様のメンバーにも事前にA4プリントアウトしたものをお渡しいただき、当日お持ちいただくようにされることをお勧めいたします。
*は必須項目です。
●見積は無料です。
●基本的に回答は、営業時間中にお問い合わせいただきました場合は、同日もしくは翌営業日となります。
●お見積と予約依頼は平日及び土曜日の営業時間中が可能ですが、土曜日は航空会社の団体課が休みの為、回答は翌営業日となります。
●回答方法は電話・FAX・メールからお選びいただけます。
